Conditions générales de vente

1. Vendeur

Édith Apouey, entrepreneure individuelle (micro-entreprise).
SIRET : 904 070 372 00027
Adresse : 9 impasse Varinot, 33700 Mérignac
Email : edithappro@gmail.com
TVA non applicable, article 293 B du CGI.

2. Objet

Les présentes CGV encadrent la vente sur edithapppugc.com de produits numériques téléchargeables (templates de portfolio, Tracker Pro) et l'accès au parcours de formation. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

3. Produits et prix

Les produits sont décrits sur la page Boutique. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, art. 293 B du CGI).

• Tracker Pro : 19,99 € — accès illimité aux marques dans le Tracker.
• Templates portfolio : 14,99 € l'unité — fichier numérique à personnaliser.

Le parcours de formation (23 modules) est entièrement gratuit.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne, en une seule fois, via Stripe (carte bancaire). Le paiement est sécurisé — aucune donnée bancaire n'est stockée par edithappp. La commande est confirmée par email dès validation du paiement.

5. Livraison

Les produits sont numériques : ils sont livrés immédiatement après paiement, par email et/ou par activation dans ton compte. Aucun envoi physique.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis sur un support immatériel dont l'exécution a commencé après accord exprès du consommateur et renoncement à son droit de rétractation.

En achetant un template ou le Tracker Pro, tu acceptes expressément que la livraison intervienne immédiatement et renonces à ton droit de rétractation. Toutes les ventes sont donc définitives.

7. Licence d'utilisation

L'achat donne droit à un usage personnel et non commercial (revente, partage, distribution, mise à disposition à des tiers strictement interdits). Toute violation entraînera la suspension du compte sans remboursement.

8. Facturation

Une facture est envoyée par email après chaque commande.

9. Responsabilité

edithappp fournit des outils et contenus pédagogiques pour aider à se lancer dans l'UGC. Aucune garantie de résultat (collaboration, revenus) n'est apportée — la réussite dépend du travail personnel fourni par l'utilisatrice.

10. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, tu peux saisir gratuitement le médiateur de la consommation ou la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.